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私隱政策

私隱政策

最後更新日期：2026年8月11日
 

Realtor Toronto Team Toronto（以下簡稱「我們」、「本公司」或「我們的」）尊重您的私隱，並致力於保障您向我們提供的個人資料。本私隱政策旨在說明當您瀏覽或使用我們的網站、提交查詢、參與推廣活動或市場營銷活動，或以其他方式與我們聯絡時，我們如何收集、使用、披露、保存及保障您的個人資料。
 

當您使用本網站或自願向我們提供個人資料，即表示您已閱讀並理解本私隱政策。
 

1. 我們收集的個人資料

根據您與我們互動的方式，我們可能會收集以下個人資料：
 

您直接提供的資料

當您聯絡我們、索取資訊、提交表格、參與推廣活動，或使用我們的服務時，我們可能會收集：

  • 姓名

  • 電郵地址

  • 電話號碼

  • 郵寄地址或物業地址

  • 首選聯絡方式

  • 房地產需求及偏好

  • 與物業查詢相關的資料

  • 推薦人或被推薦人的相關資料

  • 參與推廣活動、抽獎、贈品活動或其他市場營銷活動時所提交的資料

  • 您自願向我們提供的其他資料
     

除非為提供您所要求的服務或進行相關活動所合理需要，否則我們不會要求您必須提供個人資料。然而，部分個人資料可能是提供特定服務、處理查詢或參與特定活動所必需。

自動收集的資料

當您瀏覽我們的網站時，我們可能會自動收集部分技術資料，包括：

  • IP 地址

  • 瀏覽器類型及版本

  • 裝置類型

  • 作業系統

  • 瀏覽過的頁面

  • 瀏覽日期及時間

  • 引薦網站

  • 一般網站使用及瀏覽資料
     

我們可能使用 Cookie、追蹤像素、分析工具及類似技術，以了解訪客如何使用我們的網站，以及改善我們的服務及市場營銷活動。
 

2. 我們如何使用您的個人資料
 

我們可能基於以下目的收集及使用您的個人資料：

  • 回覆您的查詢及要求

  • 提供房地產相關服務

  • 就物業、樓盤、交易或服務與您聯絡

  • 安排睇樓、諮詢或預約

  • 管理客戶推薦計劃

  • 管理推廣活動、抽獎、贈品活動及其他市場營銷活動

  • 核實活動參加者的資格或參與資料

  • 在法律允許或法律要求的情況下，向您發送資訊、優惠、推廣或市場營銷訊息

  • 改善我們的網站、服務、廣告及客戶體驗

  • 分析網站流量及市場營銷成效

  • 維持業務記錄及管理日常營運

  • 預防欺詐、濫用或未經授權的活動

  • 遵守適用的法律及監管要求
     

如我們計劃將您的個人資料用於與原本收集目的有重大不同的新用途，我們會在法律要求的情況下，先取得您的額外同意。
 

3. 市場營銷及推廣訊息
 

如您為市場營銷目的提供聯絡資料，或在法律要求的情況下給予相關同意，我們可能透過電郵、電話、短訊或其他通訊方式與您聯絡，內容可能包括：

  • 房地產資訊及機會

  • 最新樓盤資訊

  • 房地產市場資訊

  • 物業相關資訊

  • 推廣及優惠

  • Realtor Toronto Team Toronto的市場營銷活動及活動資訊

  • 其他可能與您相關的服務或資訊
     

您可以隨時透過市場營銷電郵內的「取消訂閱」功能，或直接聯絡我們，以取消接收市場營銷訊息。
 

請注意，即使您選擇取消接收市場營銷訊息，我們仍可能在處理現有交易、服務要求、法律要求或其他法律允許的情況下與您聯絡。
 

4. 推廣活動、抽獎及市場營銷活動
 

Realtor Toronto Team Toronto不時會舉辦推廣活動、客戶推薦計劃、抽獎、贈品活動、問卷調查或其他市場營銷活動。
 

如您選擇參與相關活動，我們可能會收集為管理及執行該活動所需的個人資料，例如您的姓名、電郵地址、電話號碼、地址、推薦資料或相關活動所指定的其他資料。

為特定活動所收集的個人資料，將按照該活動的相關條款及本私隱政策所列明的目的使用。
 

如某項活動另設獨立的活動條款及細則，該等條款將與本私隱政策一併適用。

參與任何活動均屬自願。如您拒絕提供參與活動所需的資料，您可能無法參與該活動，或可能不符合獲取相關優惠、禮品或獎品的資格。
 

5. 同意
 

當您向我們提供個人資料，即表示您同意我們按照收集資料時所列明的目的，以及本私隱政策所述的方式，收集、使用及披露您的個人資料，但須受適用法律規定所限制。
 

在法律要求的情況下，我們會在將您的個人資料用於其他目的之前取得您的同意。

在適用法律允許的情況下，您可以隨時撤回對某些個人資料用途的同意，但可能受法律或合約限制及合理通知要求所約束。
 

如您希望撤回同意，請透過以下聯絡方式與我們聯絡。
 

6. 個人資料的披露
 

在合理需要的情況下，我們可能會向第三方披露您的個人資料，以實現本私隱政策所列明的目的。
 

相關第三方可能包括：

  • 我們的員工、代理人、承辦商及代表

  • 房地產服務供應商及專業顧問

  • 網站寄存及科技服務供應商

  • 客戶關係管理（CRM）及表格管理平台

  • 電郵及通訊服務供應商

  • 廣告、數據分析及市場營銷服務供應商

  • 協助我們進行推廣活動、抽獎或其他市場營銷活動的服務供應商

  • 付款或禮品配送服務供應商（如適用）

  • 在法律要求或法律允許的情況下，政府機構、監管機構或執法部門
     

我們會要求代表我們處理個人資料的服務供應商採取適當的保障措施，並只按照授權目的使用相關資料。
 

7. 第三方網站及服務
 

我們的網站可能包含連結至第三方網站、平台、社交媒體頁面、廣告平台或其他第三方服務。
 

我們並不負責任何第三方網站或服務的私隱政策、保安措施或內容。我們建議您在向任何第三方提供個人資料之前，先閱讀其相關私隱政策。
 

8. Cookie 及數據分析
 

我們的網站可能使用 Cookie 及類似技術，以：

  • 維持網站正常運作

  • 記錄及保存您的偏好

  • 了解網站流量

  • 評估廣告成效

  • 改善網站效能

  • 提供更相關的市場營銷及廣告內容
     

我們可能使用第三方分析及廣告服務，例如 Google Analytics、Meta 廣告技術或其他類似服務。
 

這些第三方可能會按照其自身的私隱政策，收集有關您使用及瀏覽我們網站的資料。

您可以透過瀏覽器設定管理或停用 Cookie。然而，停用部分 Cookie 可能會影響網站的部分功能。
 

9. 個人資料的安全
 

我們會採取合理的行政、技術及實體安全措施，以保障個人資料免受未經授權的存取、收集、使用、披露、複製、修改、遺失或銷毀。
 

然而，任何透過互聯網傳送或以電子方式儲存資料的方法均不能保證百分之百安全。因此，我們無法保證透過互聯網傳送的資料絕對安全。
 

10. 個人資料的保存期限
 

我們只會在合理需要的期限內保存個人資料，以完成收集資料的目的、維持與您的業務關係、履行法律或監管要求、解決爭議及執行相關協議。
 

當個人資料不再有保存需要時，我們會採取合理措施，以安全地刪除、銷毀或匿名化相關資料。
 

11. 查閱及更正您的個人資料
 

在適用法律及相關例外情況的規限下，您可以要求查閱我們所持有關於您的個人資料，亦可以要求更正不準確或不完整的資料。
 

如您希望提出查閱或更正要求，請透過以下聯絡方式與我們聯絡。

在處理您的要求之前，我們可能需要核實您的身份。
 

12. 私隱查詢及投訴
 

如您對我們收集、使用或披露您的個人資料有任何問題、疑慮或投訴，歡迎與我們聯絡。
 

Realtor Toronto Team Toronto
電郵：garry.wong@realtorto.com
電話：647-293-9114
地址：3621 Highway 7 East, Suite 403, Markham, Ontario, L3R 0G6

我們會在合理可行的情況下調查並回應您的私隱相關查詢及投訴。
 

13. 本私隱政策的修改
 

我們可能不時更新本私隱政策，以反映我們的業務運作、服務、科技、法律要求或其他情況的變化。
 

任何更新後的私隱政策將會刊登於本頁面，並更新「最後更新日期」。

如您在本私隱政策更新後繼續使用我們的網站，即表示您知悉並接受更新後的私隱政策。
 

14. 聯絡我們
 

如您對本私隱政策或我們處理個人資料的方式有任何疑問，請聯絡：
 

Realtor Toronto Team Toronto
電郵：garry.wong@realtorto.com
電話：647-293-9114
地址：3621 Highway 7 East, Suite 403, Markham, Ontario, L3R 0G6

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